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             2014年11月7日,南通市住房保障和房產(chǎn)管理局通報2014年度南通市物業(yè)服務(wù)接軌上海示范項目。為進(jìn)一步促進(jìn)南通市物業(yè)服務(wù)規范化、誠信化、標準化建設,南通市物業(yè)服務(wù)行業(yè)舉辦“接軌上海,創(chuàng )新服務(wù)”為主題的創(chuàng )建活動(dòng),江蘇龍信物業(yè)服務(wù)有限公司接管的南通【龍馨園】光榮上榜,獲此殊榮。據悉,南通地區獲此榮譽(yù)的示范項目?jì)H兩家。這是對龍信物業(yè)服務(wù)工作極大的肯定和表?yè)P。

       
       
             龍信物業(yè)自2011年3月份開(kāi)始接管南通【龍馨園】,本著(zhù)“誠懇專(zhuān)業(yè),用心服務(wù)”的服務(wù)宗旨,采用管家式物業(yè)服務(wù)理念,設置一站式的樓棟管家,更明確、清楚地給業(yè)主梳理和指明服務(wù)對象,注重業(yè)戶(hù)的溝通,了解業(yè)主的生活習慣,方便、快捷地為業(yè)主提供適應業(yè)主需求的個(gè)性化服務(wù)。管家式物業(yè)服務(wù)理念的核心便是“一站式個(gè)性化服務(wù)”,一站式服務(wù)代表一種方便、快捷、簡(jiǎn)單舒適的生活方式,從我開(kāi)始以我結束,這便是一站式服務(wù)的精神;個(gè)性化服務(wù)則是更適應業(yè)主需求,具有超越業(yè)主期望作用。

       
       
             物業(yè)服務(wù)日常工作嚴格按照公司ISO9001體系標準執行,物業(yè)管家實(shí)行24小時(shí)服務(wù)值班制,接待業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等物業(yè)服務(wù)需求,實(shí)現“一站式”服務(wù)到位;維修服務(wù)做到日檢日查,排除隱患,保證小區設備的正常運行,接待業(yè)主報修15分鐘內到達現場(chǎng);環(huán)境綠化劃分責任區域,確保責任到人,日產(chǎn)日清;大門(mén)崗對小區進(jìn)出車(chē)輛做到有盤(pán)問(wèn)有記錄,維護小區的正常秩序,車(chē)輛管理員對小區的車(chē)輛停放做到有引導有指揮,保證車(chē)主停車(chē)的便捷,同時(shí)小區實(shí)行不定期巡檢方式,保障小區內的安全、舒適的環(huán)境;服務(wù)中心定期收集業(yè)戶(hù)信息,組織開(kāi)展針對性社區活動(dòng),滿(mǎn)足業(yè)主的需求,讓業(yè)主真正體會(huì )小區的溫馨融洽感。

       
       
              龍信物業(yè)將以此為新的起點(diǎn),戒驕戒躁,以?xún)?yōu)質(zhì)創(chuàng )新的物業(yè)服務(wù)引領(lǐng)全新的生活方式,去創(chuàng )造更大的輝煌。

       
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